MajesticPharma.ro este un magazin online care oferă produse și servicii specifice, în conformitate cu termenii și condițiile stabilite în acest acord. Utilizatorii (vizitatorii) și membrii (utilizatorii înregistrați cu un cont pe acest site) se angajează să respecte toate regulile, liniile directoare, politicile, termenii și condițiile aplicabile acestora înainte de a utiliza serviciile și produsele noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acest site și termenii și condițiile aferente, fără notificare prealabilă.
Vă rugăm să citiți cu atenție acest acord, deoarece accesarea, navigarea sau utilizarea site-ului MajesticPharma.ro în orice mod indică faptul că sunteți de acord cu toți termenii și condițiile prezentate mai jos.
1. Informații generale și condiții de utilizare a site-ului MajesticPharma.ro
a) MajesticPharma.ro este un site de tip magazin online care comercializează produse destinate îmbunătățirii vieții sexuale. Dacă aveți o afecțiune medicală de orice natură care ar putea afecta utilizarea acestor produse, vă recomandăm să efectuați o examinare medicală detaliată, inclusiv toate testele de sânge relevante, înainte de a plasa o comandă pe acest site.
b) Prin plasarea unei comenzi pe MajesticPharma.ro, certificați că sunteți un adult cu vârsta de peste 18 ani și că ați consultat un medic înainte de a achiziționa produsele. De asemenea, sunteți pe deplin conștient de posibilele efecte ale acestor produse asupra sănătății dumneavoastră, mai ales în cazul în care aveți probleme de sănătate preexistente.
c) MajesticPharma.ro nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele efecte adverse cauzate de utilizarea produselor achiziționate în combinație cu medicamente care conțin nitrați. Sunteți responsabil de informarea medicului dumneavoastră înainte de a utiliza orice produs cumpărat de pe site.
d) Prin utilizarea acestui site, acceptați să exonerați MajesticPharma.ro și pe toți angajații săi de orice răspundere legată de efectele negative ale produselor achiziționate de pe acest site.
e) Confirmati că nu suferiți de afecțiuni medicale care ar putea interfera cu funcționarea produselor (precum probleme cardiace sau hipertensiune) și că întrerupeți utilizarea acestora dacă starea dumneavoastră de sănătate se schimbă, consultând un medic înainte de a relua utilizarea produselor.
f) Sunteți responsabil pentru utilizarea site-ului MajesticPharma.ro de către orice persoană care folosește contul dumneavoastră, inclusiv pentru toate tranzacțiile și comunicările efectuate sub acest cont. Trebuie să protejați confidențialitatea parolei și să ne anunțați imediat în cazul unei utilizări neautorizate.
g) Produsele sunt comercializate conform legislației din țările de origine și nu intră sub incidența reglementărilor românești. Clientul comandă pe propria răspundere, confirmând că a luat la cunoștință faptul că produsele nu înlocuiesc tratamentele prescrise de un medic și nu constituie recomandări medicale. Utilizarea lor presupune asumarea individuală a riscurilor și respectarea legislației din țara de destinație.
h) Compania noastră (inclusiv website-ul asociat) își desfășoară activitatea în conformitate cu legislația aplicabilă din India, Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord, precum și din teritoriile asiatice în care este autorizată.
i) MajesticPharma.ro nu produce sau deține produsele vândute pe site, ci acționează ca distribuitor al acestora.
2. Garanția calității și originalității produselor
a) MajesticPharma.ro s-a dedicat furnizării de produse care ajută la îmbunătățirea vieții sexuale a clienților săi. Calitatea produselor și satisfacția clienților sunt priorități pentru noi. Toate produsele sunt selectate cu grijă și respectă standardele de siguranță și eficiență.
b) Suntem încrezători în calitatea produselor noastre și oferim o politică de returnare a acestora în cazul în care nu sunteți mulțumit de achiziția realizată. Aceasta reflectă angajamentul nostru față de furnizarea celor mai bune produse la prețuri corecte.
c) Toate produsele noastre sunt fabricate conform standardelor europene, asigurându-se că sunt de înaltă calitate și eficiente.
d) Comercializăm produse de la furnizori renumiți, care respectă proceduri riguroase de testare înainte, în timpul și după producție. Ingrediente de cea mai bună calitate sunt utilizate pentru a obține produse sigure și eficiente.
e) Produsele vor fi livrate în stare perfectă, cu sigiliile intacte și cu datele de expirare valabile, contribuind astfel la reputația noastră de magazin de încredere.
3. Descrierea produselor
a) MajesticPharma.ro se străduiește să asigure acuratețea informațiilor prezentate pe site, însă nu garantăm că toate informațiile sunt complete sau corecte, întrucât acestea sunt preluate de la producători.
b) Descrierea și specificațiile produselor de pe site sunt orientative și ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile, fără a afecta calitatea produselor.
c) Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori apărute pe site sau de a retrage produsele de pe piață fără notificare prealabilă. Prețurile și disponibilitatea pot fi modificate fără avertisment.
d) MajesticPharma.ro nu produce și nu deține în stoc produsele comercializate, ci acționează exclusiv în calitate de distribuitor autorizat. Livrările sunt efectuate prin parteneri logistici agreați, către destinații din Asia, Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord, precum și din restul Europei.
4. Prețul și plata
a) Prețul produselor este cel afișat pe MajesticPharma.ro la momentul plasării comenzii. Prețul include toate taxele, dar transportul va fi achitat separat, conform detaliilor prezentate în procesul de comandă.
b) Utilizatorii pot plasa comenzi online sau telefonic, iar plata va fi efectuată prin ramburs, direct către curier, la livrarea produsului.
c) Promoțiile sunt valabile doar pentru o perioadă limitată și sunt supuse disponibilității stocului.
5. Comanda și livrarea produselor
a) Timpul estimat de livrare pentru România este de 1-2 zile lucrătoare, cu excepția anumitor localități unde există restricții de livrare sau în perioadele de sărbători.
b) Dacă există o eroare în informațiile de livrare furnizate, trebuie să ne anunțați imediat pentru a evita eventualele întârzieri sau erori de livrare.
c) Produsele vor fi livrate la adresa indicată în procesul de comandă online.
d) În cazul unor probleme de livrare, precum deteriorarea produselor, vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore pentru a rezolva problema. Deși nu suntem responsabili pentru daunele survenite în timpul transportului, vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.
e) Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile de la clienți care au comenzi anterioare neachitate sau refuzate.
6. Anularea și rambursarea comenzilor
a) Puteți anula comanda până la ora 16:00 a zilei în care ați plasat comanda sau până la ora 16:00 a zilei următoare, dacă ați plasat comanda după această oră.
b)
În cazul în care nu sunteți mulțumit de produsul achiziționat, puteți solicita returnarea acestuia și rambursarea sumei plătite. Produsul poate fi returnat doar dacă nu a fost desigilat din cutie/blister, este ambalat corespunzător în timpul expedierii returului și nu prezintă urme de deteriorare sau utilizare.
Contactați-ne prin email sau telefonic pentru detalii.
c)
d) Produsele desigilate din cutii/blistere sau incomplete nu sunt acceptate pentru a fi returnate.
e) Coletele returnate pot fi preluate de către curier doar de la adresa fizică. Retururile prin Fanbox-uri, locker-e sau alte tipuri de tonomate nu sunt acceptate.
f) Ne rezervăm dreptul de a refuza rambursarea în cazul în care coletul de retur nu este ambalat corespunzător, iar ambalajele produselor (cutii, blistere etc.) suferă deteriorări în timpul transportului. Ambalarea identică celei inițiale nu este obligatorie, însă protejarea eficientă a produselor este esențială pentru a preveni eventualele daune.
g) Termenul estimat pentru preluarea coletului de retur de către curier este, în medie, între 20 și 96 de ore. Totuși, acest interval poate fi extins până la maximum 10 zile calendaristice, în funcție de gradul de încărcare al companiei de curierat sau de factori externi precum zilele nelucrătoare, condițiile meteo severe ori alte situații excepționale.
h)
Rambursarea sumei achitate va fi efectuată în termen de maximum 14 zile calendaristice de la momentul în care returul a fost recepționat și verificat de către partenerii noștri logistici. În practică, majoritatea rambursărilor sunt procesate în 5–14 zile, în funcție de banca emitentă și de fluxurile interne de procesare.
7. Politica de confidențialitate
Acest site utilizează cookie-uri pentru a urmări informațiile despre coșul de cumpărături și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Informațiile personale pe care le furnizați vor fi stocate conform politicii noastre de confidențialitate, detaliată pe site.
8. Disclaimer
a) Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile noastre. Deși luăm măsuri pentru protejarea informațiilor, nu putem să ne asumăm răspunderea pentru eventualele pierderi sau daune, directe sau indirecte, cauzate de utilizarea site-ului.
b) Produsele de pe MajesticPharma.ro sunt conforme cu legislația națională și internațională, dar nu sunt destinate să trateze, diagnosticheze sau prevină afecțiuni medicale.
c) Informațiile de pe acest site sunt orientative și nu înlocuiesc consultanța medicală. Nu ne asumăm răspunderea pentru acuratețea acestor informații.
d) Rezultatele produselor pot varia în funcție de fiecare utilizator, iar efectele nu pot fi garantate în toate cazurile.
9. Politica privind comportamentul clienților
Ne rezervăm dreptul de a refuza procesarea comenzilor sau colaborarea în cazul:
a) limbajului abuziv sau agresiv
b) presiunii excesive
c) comportamentului neadecvat în comunicare
d) comenzi multiple pentru diferite nume/adrese
10. Livrare
Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de:
1. curier
2. locație
3. perioade aglomerate
Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat.
11. FANbox/Easybox
În cazul livrării la locker:
- clientul este responsabil de ridicarea coletului în termen
- eventualele probleme tehnice ale terminalelor (ex: plată nereușită) nu țin de responsabilitatea noastră
Coletul neridicat este returnat automat.
12. Plasarea și confirmarea comenzilor
O comandă NU reprezintă un contract ferm până la:
- confirmarea acesteia de către operator SAU
- efectuarea plății (după caz)
Ne rezervăm dreptul de a:
- refuza sau anula comenzi
- limita cantități
- solicita confirmări suplimentare
13. Modalități de plată
Comenzile pot fi achitate:
- online, prin link de plată securizat
- la livrare (acolo unde este disponibil)
Neplata comenzii duce automat la anularea acesteia.
14. Produse și informații
Produsele comercializate sunt prezentate în scop informativ. Clientul este responsabil pentru utilizarea acestora.
Imaginile produselor au caracter informativ, iar ambalajul poate diferi în funcție de lot sau producător.
15. Procesare comenzi
Ne rezervăm dreptul de a refuza onorarea comenzilor fără obligația de a oferi explicații suplimentare.
